Po dosažení věku třináct let nastává pro děti zásadní zlom, protože se začíná bezstarostný život teenagerů, který mnozí lidé nazývají nejkrásnějším obdobím života. Pro Maddie však znamenal věk 13 let úplně něco jiného. Přestala mluvit a ohluchla. V dospělosti je pro takové lidi velmi těžké najít zaměstnání, takže se Maddie uchýlila na samotu a stala se spisovatelkou. V blízkosti žijí její přátelé John a Sarah, kteří se s ní občas setkávají. Po jednom obyčejném setkání se Sarah se však před jejími dveřmi objeví neočekávaný host. Neznámý muž s maskou na obličeji a kuší v ruce se snaží dostat do jejího domu, přičemž je jasné, že se nejedná o žádnou přátelskou návštěvu.

Sympatická a přitažlivá Helen se vdala za svého přítele Jacksona. Krátce po svatbě se rozhodnou, že vánoční svátky stráví na rodinném ranči, kde žije Jacksonova matka Martha. Helen je těhotná a věří, že budoucí babička bude mít nesmírnou radost. Skutečnost je však trochu jiná. Martha je posedlá představou, že Helen je její sokyní, která jí chce obrat o Jacksona. Vždy svého syna milovala chorobně silnou mateřskou láskou. A je schopná i zabíjet, jen aby se jí zbavila.